Quyền riêng tư

Chào mừng Quý Khách Hàng đã ghé thăm thietbivesinhhuyhoang.vn - thuộc hệ thống showroom thiết bị vệ sinh HUY HOÀNG LUXURY. HUY HOÀNG đưa ra nguyên tắc bảo mật thông tin riêng tư, nhằm tôn trọng quyền lợi cá nhân của mỗi Khách Hàng. Dưới đây là thông tin chi tiết về các chính sách bảo mật mà chúng tôi cam kết thực hiện để bảo vệ cho người truy cập.

Chính sách và quyền thu thập thông tin cá nhân

Các thông tin cá nhân mà HUY HOÀNG LUXURY có thể thu thập bao gồm: 

• Họ tên Khách Hàng;
• Số điện thoại/Email;
• Địa chỉ nhận hàng;
• Ngày sinh, giới tính (có thể có hoặc không);
• Số tài khoản của Khách Hàng đối với trường hợp giao dịch qua cổng thanh toán trực tuyến.

Mục đích thu thập thông tin cá nhân tại HUY HOÀNG được phục vụ cho một số nhu cầu sau:

• Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm, tư vấn, hỗ trợ Khách Hàng trước khi tiến hành mua bán;
• Thông báo về thời gian giao hàng;
• Tiến hàng giao hàng theo thông tin địa chỉ cung cấp và số điện thoại người nhận;
• Xử lý đơn hàng trực tuyến theo đơn đặt hàng tại Website: https://thietbivesinhhuyhoang.vn/;
• Đối soát công nợ để có thể hoàn tiền lại trong trường hợp Khách Hàng đổi, trả hàng.

Phạm vi, thời hạn sử dụng thông tin

Toàn bộ các thông tin thu thập được của Khách Hàng, HUY HOÀNG cam kết chỉ sử dụng trong nội bộ công ty. Tên và địa chỉ của Khách Hàng chỉ được chia sẻ cho nội bộ các nhân viên có liên quan đến quá trình xử lý đơn hàng (Sale, Kế toán, bộ phận vận chuyển). Hoặc, bộ phận chuyển phát nhanh tin cậy của chúng tôi (Ví dụ: Chuyển phát nhanh bưu điện) để trao giấy tờ phát sinh đến Quý Khách Hàng.

Thời hạn sử dụng thông tin cá nhân của Khách Hàng sẽ kéo dài cho đến khi xử lý hết các vấn đề phát sinh của đơn hàng. Tuy nhiên, HUY HOÀNG có thể lưu trữ để đảm bảo cung cấp chính sách hậu mãi, khuyến mại và bảo hành sau này. 

Địa chỉ thu thập và xử lý thông tin Khách Hàng

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ và Sản Xuất HUY HOÀNG

• Địa chỉ: CL11-34 Lô D khu đất dịch vụ Yên Nghĩa, Hà Đông, Hà Nội
• Số điện thoại: 0899369333

Công cụ để chia sẻ dữ liệu thông tin cá nhân

Các Khách Hàng muốn để lại thông tin cá nhân nhằm mục đích được tư vấn về sản phẩm, có thể  theo 2 cách sau:

• Gửi thông tin qua email: info@thietbivesinhhuyhoang.vn
• Gọi qua hotline: 0899369333

Cam kết về bảo mật thông tin cá nhân tại HUY HOÀNG

Tại HUY HOÀNG, bảo vệ quyền lợi riêng tư của Khách Hàng được ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật tuyệt đối dữ liệu cá nhân của từng Khách Hàng.

HUY HOÀNG cam kết không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của Khách Hàng với bất kỳ một bên thứ 3 nào khác. 

Trừ các thông tin bảo mật cam kết ở trên, chúng tôi có một vài trường hợp đặc biệt như sau: Công ty HUY HOÀNG thuê một đơn vị bên ngoài để nghiên cứu thị trường, đánh giá Khách Hàng, các thông tin của bạn sẽ được chia sẻ với bên thứ ba này. Tuy nhiên, đơn vị này sẽ có những ràng buộc về bảo hộ thông tin cá nhân, chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích nghiên cứu.

Hoặc chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp thật cần thiết như: khi có yêu cầu từ phía các cơ quan chức năng mà chúng tôi nghĩ rằng nó bảo vệ được cho quyền lợi chính đáng của cả 2 bên.

Quy định về “Spam”

“Spam” là một hành động mà chúng tôi thực sự quan ngại trong quá trình làm việc với các Khách Hàng. Chúng tôi khẳng định chỉ có thư điện tử hoặc cuộc gọi đi khi bạn chủ động để lại thông tin cá nhân đăng ký sử dụng dịch vụ của HUY HOÀNG. 

HUY HOÀNG cam kết không cung cấp thông tin của bạn với bất cứ một bên thứ ba nào. Vì vậy, khi có bất cứ email hay cuộc gọi nào nằm ngoài các mục đích mua hàng mà bạn mong muốn, vui lòng từ chối nhận thông tin để đề phòng các rủi ro.

Những thay đổi về chính sách

Nếu có bất cứ thay đổi nào về chính sách, chúng tôi sẽ cập nhật lại chính thức tại Website này.  

Những cam kết trên được áp dụng cho HUY HOÀNG và không liên quan đến một bên thứ 3 nào khác, bao gồm các quảng cáo phát sinh tại Website. Do đó, bạn cần đọc kỹ để hiểu rõ về những chính sách bảo mật của chúng tôi.

Thông tin phản hồi

Nếu có bất cứ phản hồi nào về vấn đề bảo mật thông tin, bạn có thể để lại góp ý qua địa chỉ email: info@thietbivesinhhuyhoang.vn